Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
FeestChique verhuurt feestartikelen. Om een aanvraag en reservering te regelen, hebben we een paar gegevens van je nodig. In deze verklaring lees je welke dat zijn, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk
Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is:
- FeestChique
- Kayersbeekhof 59, 7311XA
- E-mail: mail@fredrickfloor.nl
2. Welke gegevens we verwerken
- Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Adresgegevens: adres, postcode en plaats, voor bezorging en voor onze administratie.
- Gegevens over je reservering: de producten, de huurperiode, ophalen of bezorgen, de afstand voor de bezorgkosten, de prijzen, je opmerkingen en de status van je reservering.
- Je akkoord: het moment waarop je je reservering hebt bevestigd en akkoord bent gegaan met de huurvoorwaarden.
- Identiteitscontrole: alleen dát en wanneer we je identiteitsbewijs hebben gezien. We maken geen kopie of foto van je identiteitsbewijs en noteren er geen gegevens van, ook niet je burgerservicenummer.
- E-mails: berichten die je ons stuurt en die wij jou sturen over je reservering.
- Technische gegevens: je IP-adres en browsergegevens komen in de logbestanden van de server terecht, zoals bij elke website.
3. Waarvoor en op welke grondslag
- Je aanvraag en reservering afhandelen: beschikbaarheid controleren, contact met je opnemen, bevestigen, ophalen of bezorgen en de borg terugbetalen. Grondslag: het uitvoeren van de (toekomstige) huurovereenkomst.
- Identiteit controleren bij afgifte: om te voorkomen dat materialen worden meegegeven aan iemand anders dan de huurder of niet terugkomen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang. We beperken dit tot het bekijken van het document.
- Administratie: het bewaren van gegevens over betalingen en reserveringen. Grondslag: de wettelijke bewaarplicht.
- De website veilig en werkend houden: technische logbestanden om fouten en misbruik op te sporen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame. We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.
4. Hoe lang we je gegevens bewaren
- Aanvragen die niet doorgaan of worden geannuleerd: tot uiterlijk 1 jaar na de aanvraag.
- Reserveringen die zijn doorgegaan: 7 jaar na afloop, vanwege de fiscale bewaarplicht. Daarna verwijderen we ze.
- Technische logbestanden: maximaal 14 dagen.
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen voor hun eigen doeleinden. Wel maken we gebruik van:
- Onze hostingpartij, waar de website, de database en de mailserver draaien. Met deze partij hebben we een verwerkersovereenkomst. De servers staan in Nederland.
- Je bank of betaaldienst, als je betaalt via een betaalverzoek. Voor die betaling gelden de privacyvoorwaarden van die partij.
Als de wet ons verplicht gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of de politie, doen we dat.
6. Cookies
Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken: een sessiecookie die onthoudt wat je in je aanvraag hebt gezet en wat je al hebt ingevuld (tot je de aanvraag verstuurt of maximaal 2 uur na je laatste bezoek), en een beveiligingscookie tegen misbruik van formulieren. Ze verdwijnen na je bezoek of na korte tijd. We gebruiken geen analyse-, tracking- of advertentiecookies en laden geen lettertypen of scripts van andere partijen. Daarom vragen we geen toestemming voor cookies.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https), het beheer is afgeschermd met een account en wachtwoord, en alleen wij hebben toegang tot je gegevens.
8. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, of je gegevens in een gangbaar bestand ontvangen.
Stuur je verzoek naar mail@fredrickfloor.nl. We reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, kunnen we niet eerder verwijderen; dat laten we je dan weten.
9. Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.